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Garantía de satisfacción

Queda garantizado un ahorro mínimo sobre el consumo eléctrico, sustituyendo el equipo o haciendo una devolución del importe total abonado del mismo en el caso de no cubrirse dicho porcentaje. Para su verificación, el cliente dispone de 3 meses (90 días) de comprobación del equipo, aplicando en el caso de solicitud de verificación de ahorro todos los términos y condiciones recogidas en las Condiciones Generales de Venta de Green Corporate Energy S.L., y procediendo a la actuación correspondiente a los resultados obtenidos.

Garantía Estándar (24 meses)

Todos los equipos de ahorro energético están garantizados por un periodo de 24 meses (2 años), desde la fecha de adquisición. Esta garantía incluye la sustitución del equipo al instante, en el caso de avería o bajo rendimiento del equipo una vez realizados los nuevos estudios de la instalación y determinada fehacientemente la reduccion de rendimiento del equipo originario y no un ostensible cambio en las condiciones de la instalación originaria del cliente, y cubriendo cualquier defecto de fabricación, así como de funcionamiento del equipo. La garantia no incluye los costes derivados del desplazamiento y mano de obra, que serán comunicados al cliente, en el caso de haberlos, una vez solicitada la actuación.

Garantía Plus (36 meses)

Todos los equipos de ahorro energético podrán ampliar su garantía estándar mediante la contratación de La GARANTIA PLUS por un periodo de 36 meses (3 años) y adquirir de esta forma una cobertura de reparación o sustitución de equipo durante la duración de esta extension de garantía en el caso de avería o bajo rendimiento del equipo una vez realizados los nuevos estudios de la instalación y determinada fehacientemente la reduccion de rendimiento del equipo originario y no un ostensible cambio en las condiciones de la instalación originaria del cliente. Esta ampliación de garantía puede ser contratada, o bien a la adquisición del equipo de ahorro energético, o bien durante los primeros doce meses siguientes a la adquisición de dicho equipo, mediante la cumplimentación del impreso oficial proporcionado por Green Corporate Energy S.L.